條款及細則
最後更新:
生效日期:2025年9月15日
帳戶與資格
- 購買或預約前需建立帳戶並提供準確資料;帳戶與點數/會員資格不可轉讓。
- 如有安全、衛生或違規情況,本工作室可暫停帳戶或拒絕服務。
價格與付款
- 價格以港幣計算,或會調整;以結帳顯示為準。
- 接受信用卡或指定電子支付;成功付款方可確認點數/預約。
- 銀行或支付平台之手續費由客戶自行承擔。
套餐有效期與凍結
- 各產品載明有效期;到期未用的點數/堂數作廢且不設退款。
- 因醫療或公幹可申請一次性凍結/延長(需證明),由本工作室酌情批准。
- 點數與會籍不可轉讓、不可跨帳戶合併。
預約與到場
- 透過預約系統管理預約、更改、取消;以系統時間為準。
- 首次須提早十分鐘到達;遲到十分鐘以上可能因安全理由被拒絕進入。
取消與改期政策
團體班
- 取消/改期≥12小時:退回點數。
- 遲取消<12小時:扣除1點數。
- 缺席:直接扣除已預約課堂之點數。
私人/半私人
- 取消/改期≥24小時:保留或改期。
- 遲取消<24小時:扣除已預約之堂數(或相應100%費用)。
- 缺席:直接扣除已預約之堂數(或100%費用)。
候補
- 若在通知窗內自動確認但無法出席,視為缺席並相應扣除;可啟用「6小時內不自動確認」功能(如有)。
醫療例外
- 憑48小時內提交之有效醫療證明可獲一次遲取消豁免;缺席不符資格;由本工作室酌情處理。
工作坊與活動
- 活動頁面或有不同取消/轉讓條款;除另有說明,遲取消不設退款;或可允許一次性姓名轉讓。
健康、安全與免責
- 普拉提/瑜伽練習有固有風險;須遵從導師指導並正確使用器械。
- 如有相關狀況(懷孕、近期手術、心血管/高血壓、脊椎/關節問題)需告知;如不適需停止並通知職員。
- 參與前須接受責任豁免與健康聲明;未成年人需家長/監護人同意(及陪同,如需)。
工作室規則與財物
- 遵守衛生/器械規則;建議穿防滑襪。
- 本工作室不對場地內遺失、被盜或損壞之物品負責。
惡劣天氣與不可抗力
- 八號或以上風球、黑雨或政府強制關閉時,受影響課堂自動取消;點數/堂數退回或改期,不收費用。
工作室取消與變更
- 本工作室可因病假、營運或人數不足而更換導師、合併或取消班級;受影響之點數/堂數退回或改期,不作額外賠償。
第三方平台
- 第三方預約遵從該平台之取消/費用條款;工作室進場與安全規則仍適用。
私隱與推廣
- 個人資料按本工作室私隱政策處理;直接推廣需預先同意;可隨時取消訂閱。
知識產權與錄影
- 所有內容與品牌資產屬本工作室或授權方所有;未經書面同意不得錄影。
責任限制
- 在法律允許範圍內,本工作室不對間接或後果性損失負責;不影響因重大過失或故意不當行為而產生之責任。
法律與爭議
- 本條款受香港法律管轄;爭議由香港法院非專屬管轄;如中英版本不一致,以英文版或較嚴謹版本為準。
接受與更新
- 建立帳戶、購買或出席即表示同意本條款及引用之政策(包括取消政策與私隱政策)。
- 本條款可不時更新並於頁面標示生效日期;繼續使用即視為接受更新。
正式版本
如本政策之中英文版本有任何差異,概以英文版本為準作為正式條款及條件。
